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Consultor de Treinamento (Temporário)

MSX International

Apply
Location
São Paulo, SP, Brazil
Employment
Full-time
Level
Not Applicable
Department
Consulting
Descrição da empresa Com aproximadamente 5.000 colaboradores e presente em mais de 80 países em todo o mundo, nossos times proporcionam liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários provendo ao cliente valor gerado através de oito soluções: • Actionable Insights • Consumer Engagement • Distribution and Sales Perfomance • Parts, Acessories and Service Performance  • Technical Information  • Warranty and Repair Efficiency • Learning Solutions • Diagnostic and Repair Enhancement Construindo confiança desde 1996, nossa reputação comprova que somos o parceiro de aproximadamente todas as marcas de veículos do mercado. Nossos talentosos colaboradores nos ajudam a superar nossas ambiciosas metas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, dê uma olhada em nossas oportunidades de carreira. Descrição da vaga A MSX está em busca de profissionais formados em administração, engenharia, pedagogia, gestão comercial, tecnologia ou em áreas relacionadas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado a resultados, talvez esta seja a sua oportunidade. Aqui você será responsável por: • Identificar necessidades de capacitação relacionadas aos processos a serem implantados, considerando o público e a realidade de cada concessionária. • Estruturar planos de treinamento com objetivos de aprendizagem, conteúdos, formatos, cronogramas e recursos. • Preparar e adaptar materiais didáticos, apresentações, exercícios e guias operacionais aos processos definidos e aos diferentes públicos. • Aplicar treinamentos presenciais, virtuais e práticos sobre processos e rotinas de áreas como vendas, pós-vendas, oficina, peças e administração, conforme o escopo do projeto. • Demonstrar a execução dos processos e conduzir simulações e atividades práticas que aproximem o conteúdo da rotina dos participantes. • Orientar as equipes sobre a utilização dos sistemas de gestão da concessionária nas etapas relacionadas aos processos abordados. • Verificar a compreensão dos conteúdos e a capacidade dos participantes de executar as rotinas treinadas. • Acompanhar a aplicação do aprendizado em campo, esclarecer dúvidas e reforçar orientações durante a implantação. Identificar dificuldades de aprendizagem e necessidades de reforço, propondo ações complementares de capacitação. • Alinhar conteúdos e orientações com a equipe responsável pela implantação, garantindo consistência com os processos e padrões estabelecidos. • Registrar participação, avaliações, dificuldades e evolução dos participantes, elaborando relatórios de treinamento. • Capacitar multiplicadores internos para apoiar a continuidade dos treinamentos e a manutenção das boas práticas. Qualificações • Experiência comprovada na aplicação de treinamentos técnicos ou operacionais, preferencialmente em concessionárias automotivas. • Conhecimento dos fluxos operacionais de concessionárias, com domínio das áreas contempladas pelo projeto, como vendas, pós-vendas, oficina e peças. • Vivência na capacitação de equipes para adoção de novos processos, procedimentos ou sistemas. • Conhecimento de princípios de aprendizagem de adultos e técnicas de facilitação de treinamentos. • Capacidade de transformar procedimentos técnicos em conteúdos claros, didáticos e aplicáveis à operação. • Experiência na preparação de materiais didáticos, exercícios práticos e avaliações de aprendizagem. • Conhecimento de sistemas de gestão de concessionárias — DMS — e capacidade de orientar sua utilização nas rotinas treinadas. • Habilidade para avaliar aprendizagem e acompanhar a aplicação dos conhecimentos no trabalho. • Conhecimento de ferramentas de apresentação, treinamento virtual e elaboração de relatórios. • Disponibilidade para viagens e atuação presencial nas concessionárias, conforme a abrangência do projeto. • Excel: Intermediário • Powerpoint: Intermediário • Inglês: Intermediário • Vaga TEMPORÁRIA  Informações adicionais • Regime de contratação: CLT • Carga horária: 40 horas semanais; O que podemos lhe oferecer? • Remuneração fixa; • Benefícios: Convênio médico, Convênio Odontológico, Seguro de Vida, Vale refeição/alimentação flex, TotalPass e parceria com instituições de ensino. Essa vaga está disponível para a inscrição de pessoas com deficiência ou reabilitados do INSS. A MSX é uma empresa de igualdade de oportunidades e incentiva a candidatura de pessoas qualificadas, independentemente de sexo, raça, deficiência, idade, orientação sexual, gênero, religião ou crença, estado civil ou maternidade.